线下购物线上退
外地消耗异地退
先行垫付极速退
优品展示定心购
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为推进定心消耗建设事情数智化，，， ，，起劲营造清静定心的消耗情形，，， ，，推进社会共治，，， ，，进一步引发消耗活力，，， ，，3月15日，，， ，，南京市市场羁系局打造的“宁定心”消耗智慧平台正式上线，，， ，，包括金鹰、新百等在内的50多家商业综合体率先进驻平台，，， ，，支持消耗者“线下购物线上退、外地购物异地退”。。。。。
“宁定心”智慧消耗平台基于“我的南京”APP，，， ，，运用信息化手艺打造消耗者、谋划者、羁系者三端互联对接，，， ，，聚焦树模单位申报、小额先行赔付、无理由退货效劳三大营业场景，，， ，，实现线下购物线上退、外地消耗异地退、先行垫付极速退、优品展示定心购。。。。。提升消耗者售后体验，，， ，，让消耗更定心、购物更舒心、退货更省心。。。。。消耗者也可借此平台审查允许企业的允许事项、退货方法和维权渠道，，， ，，给企业和羁系部分提出建媾和意见。。。。。
定心消耗树模建设
打造树模单位申报公示模�？？�，，， ，，详细包括树模单位申报、“宁诚信”码、惠民卡包等模�？？�。。。。。同时，，， ，，平台搭建定心消耗建设树模培育库、认定库以及复评库。。。。。首批上线100家省、市级定心消耗建设树模单位，，， ，，涵盖衣、食、住、行等消耗场合，，， ，，实现精准定位、一键导航。。。。。
线下实体店无理由退货允许
平台提供全市实体店线上统一的便捷售后效劳，，， ，，消耗者线下实体店购物可实现线上申请退货。。。。。现在全市50个商业综合体首批上线，，， ，，今年南京所有商业综合体将所有完成上线，，， ，，有用提升线下实体店的消耗和效劳品质。。。。。
小额先行赔付制度
现在以秦淮区、玄武区为试点，，， ，，通过平台小额赔付界面，，， ，，实现消耗者小额先行赔付线上申请，，， ，，实时处置惩罚消耗者投诉和应对突发事务。。。。。现在，，， ，，已有500家商户签署了“消耗者包管效劳协议”，，， ，，由相关协会统一实验小额先行赔付。。。。。
怎样进入“宁定心”平台？？？
1、扫描下方二维码，，， ，，翻开/登录“我的南京”APP。。。。。
2、点击“效劳”页面“生涯效劳”-“宁定心”图标，，， ，，即可进入“宁定心”消耗智慧平台页面。。。。。用户可凭证自己的需求举行无理由退换货、小额先行赔付申请等操作。。。。。
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